О платформе
Мы — первая российская платформа премиального ресейла дизайнерских вещей. Только оригинал, только проверенные продавцы, только настоящий люкс.
Кто мы
SHARAUT — это маркетплейс для покупки и продажи оригинальной дизайнерской одежды, обуви и аксессуаров. Мы созданы для людей, которые ценят качество, знают цену аутентичным вещам и хотят давать им вторую жизнь.
Наша миссия — сделать люксовый ресейл в России прозрачным, безопасным и удобным. Мы устали от серых схем, поддельных вещей и непрозрачных сделок — и создали платформу, которой можно доверять.
На SHARAUT работают только реальные люди — такие же коллекционеры, ценители моды и просто те, кто хочет честно продать или купить хорошую вещь. Никаких посредников, никаких накруток, никаких фейков.
Каждое объявление проходит ручную модерацию. Мы проверяем подлинность вещей перед тем, как они появляются в каталоге. Ваша покупка защищена с момента оплаты до получения.
Процесс
Продавец создаёт объявление: добавляет фото, описание, указывает состояние и цену. Всё занимает не больше 5 минут.
Наша команда вручную проверяет каждое объявление. Мы смотрим на фотографии, описание и соответствие реальной вещи. Поддельные вещи не проходят.
Покупатель оплачивает заказ — деньги замораживаются на счёте банка-партнёра. Продавец получает их только после подтверждения, что вещь получена и всё в порядке.
Продавец отправляет вещь через СДЭК в течение 48 часов — пункт выдачи, курьер или постамат. Трек-номер появится в личном кабинете.
Доставка
Мы работаем с СДЭК — пункт выдачи, курьер или постамат — по всей России. После оформления заказа продавец обязан отправить вещь в течение 48 часов.
Как только посылка отправлена, продавец указывает трек-номер в системе. Вы получаете уведомление и можете отслеживать посылку в реальном времени.
Стоимость доставки зависит от выбранного тарифа СДЭК и региона. В среднем доставка по России занимает от 2 до 7 рабочих дней.
Проверка SHARAUT (+500 ₽): при оформлении заказа можно выбрать платную проверку каждой вещи. Посылка сначала приходит к нам — мы проверяем подлинность и состояние, и только потом отправляем вам.
Защита покупателя: если вещь не соответствует описанию, оказалась подделкой или не пришла — мы полностью возвращаем деньги. После получения у вас есть 3 дня, чтобы сообщить о проблеме.
Упаковка: продавец отвечает за сохранность вещи при транспортировке. Рекомендуем использовать оригинальную упаковку или надёжно защищать вещь при отправке.
Принципы
Мы проверяем каждую вещь вручную. Подделки не проходят модерацию — без исключений. Если вещь вызывает сомнения, мы запрашиваем дополнительные документы.
Деньги покупателя замораживаются на счёте банка-партнёра до подтверждения получения. Если что-то пошло не так — полный возврат, а продавец получает предупреждение (3 нарушения — блокировка продаж).
Никаких ботов и фейковых аккаунтов. Все продавцы верифицированы. Рейтинг и отзывы — реальные. Мы знаем наше сообщество в лицо.
Каждая вещь, которая находит нового хозяина вместо мусорного ведра — это наш вклад. Ресейл это не просто модно, это правильно.
Публикация объявления занимает 5 минут. Сообщения с продавцом прямо на сайте. Оформление заказа в два клика. Мы убрали всё лишнее.
Ваши данные защищены. Платежи обрабатываются через надёжные системы. Мы не передаём личную информацию третьим лицам.
Цифры
Мы только начинаем, но уже сейчас на платформе сотни настоящих дизайнерских вещей от проверенных продавцов со всей России.
Каждый день мы растём — новые вещи, новые продавцы, новые покупатели. Присоединяйтесь к сообществу людей, которые понимают в моде.
Наша команда работает 7 дней в неделю — мы проверяем объявления, отвечаем на вопросы, решаем спорные ситуации. Мы всегда на связи.
Есть вопросы? Напишите нам в чат или через форму обратной связи. Ответим в течение нескольких часов.
Вопросы
После того как вы получите вещь и в течение 3 дней не сообщите о проблеме — деньги переводятся продавцу за вычетом комиссии платформы.
Если выбранная проверка показала, что вещь не соответствует описанию или оказалась подделкой — вы получаете полный возврат. Продавец получает предупреждение, при трёх нарушениях продажи блокируются.
Доставка через СДЭК — пункт выдачи, курьер или постамат. Стоимость зависит от региона и тарифа, в среднем посылка идёт от 2 до 7 рабочих дней.
5% от суммы продажи. Комиссия списывается автоматически, продавец получает остаток после завершения сделки.
Зарегистрируйтесь и нажмите «Продать вещь». Укажите бренд, размер, категорию, состояние и фото — без этих полей объявление не пройдёт модерацию. После проверки вещь появится в каталоге.
Напишите продавцу в чат или создайте обращение в разделе «Помощь» — мы разберём ситуацию и поможем с возвратом, если вещь не соответствует описанию.
Покупайте и продавайте дизайнерские вещи с гарантией подлинности